企业虚拟化运营作为信息时代变革中的一种企业运营创新，以其独特的资源配置方式、运营形态，以及所带来的制度创新，使企业赢得了运营优势，获得了经济效益。然而，在复杂多样的实践面前，人们对企业虚拟化运营问题的认识也多种多样。本章在辨识相关争论观点的基础上，从厘清“虚拟”含义入手，阐释信息时代企业虚拟化运营的定义、产生背景和原因，以及跨越市场壁垒的作用及存在的发展障碍。