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情报协同服务能力主要是为政府、企业等情报需求者提供更加有效的情报服务，如定制化的情报工具工作、情报咨询服务等。实现各种服务无缝结合、协同运行。本层为情报需求者提供服务，包括两个方面：一是情报技术方面服务，包括一些定制化的情报技术开发以及情报服务系统平台的建设，如知识管理、知识地图、语义检索、预测预警工具等。二是提供情报服务产品，比如行业咨询报告、产品化的情报分析工具包；在此基础上，推动智库建设。同时，也可以利用情报优势，整合多方资源，为政府、企业、高校、研究机构等搭建协同创新服务平台，真正发挥科技情报机构的“耳目、尖兵和参谋”作用，甚至引导决策。目前，构建情报协同服务能力涉及的关键问题主要是最有价值的情报预测预警能力、情报协同服务平台的构建及情报产品的定位等。
