经过68年的建设，中国汽车客运产业得到了长足发展，并成长为汽车客运量世界第一的国家。但随着近年来高铁、动车对公路客运的冲击，客车新能源化的步伐加快，“互联网+”的影响以及GDP增速的放缓，汽车客运业面临着转型难题。本文重点分析了中国汽车客运业的现状、发展趋势、面临的机遇和挑战，并以粤运交通、深圳巴士为案例，讲述这两家企业是如何完成转型升级的，从而为读者和客运行业从业者提供更多参考。