网约车的快速发展重塑了传统出租车行业的供给格局，倒逼出租车行业推进体制机制创新和供给侧结构性改革。在此背景下，中央政府肯定了网约车的合法性，全国各大城市纷纷出台了网约车经营服务管理实施细则，加强对网约车经营服务管理，网约车以及巡游车的市场竞争格局也将发生动态调整。本文以广州为例，采用问卷调查分析方法，把握市民对网约车服务消费需求，以提升出租车服务供给水平为导向，提出广州网约车及出租车融合发展的对策建议，以供参考。