本文以轨道交通运营安全管理存在的问题为导向，探索社会各界在城市轨道交通运营管理中的影响和作用。通过对轨道交通相关方进行分析，归纳提炼了轨道交通社会共治的主要形式，并以上海地铁为例，重点介绍了车站站长、轨道公安警长、属地派出所所长、属地街镇长“四长联动”机制。并以上海地铁触网故障事件和香港地铁列车火灾事件为案例，分析了应急处置下社会共治发挥的显著效应。