地铁运营的公共交通行业属性、国有企业性质以及企业盈利（成本控制）的内在要求，引领城市轨道交通运营企业逐步向安全、惠民、效益型运营模式转型。本文以南京市轨道交通运营企业为例，从人力资源管理切入，对南京模式的发展历程进行了简述，并对人力资源实践进行了分析。