当前，公共外交工作面临新形势。一些工作误区值得关注：在宗旨上，存在“重求同、轻释异”的误区；在对象上，存在“重美欧日、轻亚非拉”的误区；在内容上，存在“重文化、轻政治”的误区；在方式上，存在“重回应、轻引导”的误区。有鉴于此，我们必须与时俱进完善公共外交工作，主要对策是：以“和而不同”的中国理念阐释宗旨；以宏观包容的全球视野设计对象；以直指核心的政治价值充实内容；以主动精准的议程设置改进方式。