在经济发展新形势下，银行的经营进入了“新常态”，商业银行的发展速度、增长方式、经营模式正在经历深刻变革。如何适应新常态，寻找发展新动力，保持持久竞争力，是银行业面临的重要课题。大数据与信息化时代的到来，为商业银行创新服务模式和发展动力、顺应时代发展潮流和客户需求的变化提供了前所未有的机会与挑战。商业银行需要在大数据与信息化的支持下，实现精准营销、精益运营与精细管理，深入打造客户基础良好、业务结构合理、风险控制严密、员工队伍优秀、管理团队成熟、经营思路清晰的可持续发展道路，开辟中国银行业改革发展的新境界、新气象。