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个案管理
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个案管理是20世纪七八十年代被美国社会工作界推广开来的一种个案工作模式。个案管理主要适用于受多重问题困扰的案主,这类案主需要各种类型的专业社会工作者实施帮助。随着社会发展的多元化,社会工作服务对象的问题也日趋复杂和多样。面对这种情况,传统的个案社会工作针对某一方面问题,采用的单一化助人方法在实际助人过程中往往起不到应有的作用,不能从根本上解决案主的问题。因此,必须通过个案管理者对案主的各种问题进行综合性分析,协调各种社会工作机构的资源,将多种助人方法加以整合,才能强化案主个人取得资源及应用资源的能力。

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