公众情绪是一个复杂的概念，在不同的时代和不同的场域中有不同的表现。公众情绪存在于所有的传播方式中，从最初的人际传播到现在的网络传播，都有情绪的传递，从某种意义上来说，“情绪”和“信息”一样，都是传播的重要内容。和“信息”不同的是，“情绪”本身有态度、有指向、有传染性，所以它与情感动员、舆论指向关系密切，尤其在微博这个舆论场中，公众情绪更有其特殊的指向和意义。
常松: 安徽省社会科学院新闻与传播研究所原所长，二级研究员。2010年以来，主持完成国家社科基金课题两项，成果均被全国哲学社会科学规划办公室鉴定为优秀等次。研究方向为新闻与传播学、网络社会学、舆论学等。先后承担并完成国家社科基金项目、安徽省社科基金项目和省部级课题40多项。发表学术论文60多篇，主编和撰写5部论著、担任9部论著副主编。在我国新媒体舆情中博客舆情、微博舆论、舆情治理等方面研究的成果和学术观点得到了业界的认同；为政府决策部门进行舆情传播、制定相关针对性善治措施提供了智库建言。
