如第六章所述，社区社会工作的专业过程包括社区分析、关系建立、资料搜集、计划制订、工作推进与成效评估六个核心环节。专业社区社会工作在具体开展时，每一具体环节均可遵循一定的方法技巧，以提升社区社会工作实践的效果与效率。鉴于社区分析与资料搜集环节均是针对社区及社区居民的情况进行了解与调查，因此，本章将这两个过程的方法技巧合并来介绍，即根据社区工作过程，分别介绍社区调查分析、社区关系建立、社区计划制订、社区工作推进与社区成效评估的主要技巧。
周沛: 哲学博士， 南京大学政府管理学院教授、博士生导师；主要研究方向为社区社会工作、农村社区治理、残疾人事业发展等；讲授“社区社会工作”“社会福利与社会工作”“社会保障理论与制度”等课程；主持国家社科重大招标项目及国家社科基金一般项目等多项课题，出版《社会福利体系研究》《残疾人社会工作》《社会保障概论》等多部著作或教材，发表CSSCI 论文数十篇，有较高的转引率与转载率。
易艳阳: 南京林业大学人文社会科学学院社会学系讲师，南京大学社会保障专业博士候选人；主要研究方向为社区社会工作、老年人与残疾人福利等；讲授“社区工作”“社会保障概论”“现代社会福利思想”“社会调查研究方法”等课程；主持教育部人文社会科学研究青年基金项目等多项课题，发表多篇相关领域学术论文。
