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澳门百老汇:博彩企业非博彩业务的探索与发展
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在澳门特区政府推动经济适度多元发展的背景下,2013年澳门百老汇被纳入银河娱乐集团的规划,于2015年开业,至今发展成为银娱集团第二大非博彩业务板块。澳门百老汇三大业务项目为百老汇酒店、百老汇美食街、百老汇舞台。百老汇酒店平均每年入住率高于99%;美食街目前有40余家美食门店进驻,其中有不少是澳门本土百年老店;百老汇舞台仿照美国百老汇舞台而建,平均每月有1~2台演出。目前,百老汇非博彩业务呈现以下特点:增长迅速但体量较小,非博彩收益比重逐渐超过博彩收益,酒店和餐饮是非博彩业务重点,注重扶持本地中小微企业,易受外围因素影响等。百老汇可抓住内地游客入境量逐年增加等机遇,开发更多迎合内地游客的旅游项目及餐饮类型;重视客户意见,提升和优化客户使用体验;合理利用闲置空间举办活动以吸引客流,并不断提升非博彩业务的质量和效益。

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