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社区与社区志愿服务
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从志愿者的来源进行定义,社区志愿服务分为广义和狭义定义两种。广义的社区志愿服务突出社区作为服务工作场域的对象,指在社区从事的各种类型的志愿服务。狭义的社区志愿服务泛指社区居民参与的志愿服务。综合起来看,社区居民既可以是志愿者,也可以是接受志愿服务的服务对象。于海综合了两种定义的特征,同时强调社区志愿服务的志愿属性和公益属性,指在社区场域内,志愿组织和志愿者,在不计物质报酬的情况下,自愿贡献自己的时间、精力、知识、技能和财物,或其他任何自己可以支配的资源,为社区内有需要的(通常又是无能为力)居民提供公益性、非营利性的服务,以增进社区福利,改善社区问题(于海,1998)。

作为志愿服务的场域,“社区”也是现代社会科学的核心概念之一。英文community对应的翻译包括“社区、社群和共同体”。雷蒙德·威廉斯(Raymond Williams)对“社区”含义的追溯,指出其词源来自古法文和拉丁文,表示具有关系、由情感所组成的共同体。自18世纪起,它表示一个地区的人民。在历史进程中各种复杂思潮相互交织,增大了社区一词的复杂性。一方面,它表达了直接与共同关怀的意涵。另一方面,它还可以表示存在不同形式的共同组织(威廉斯,2005:81)。但是,就概念而言,与有所“组织”不同,“社区”传达了共同体的情感联结与关怀的意涵。

这种共同体的关怀和情感,德国社会学家滕尼斯的阐释最具有代表性。滕尼斯在1887年的著作中,对礼俗社会(Gemeinschaft)与法理社会(Gesellschaft)进行了详细区分。社区和共同体对应了传统的礼俗社会,它表示由自然意志结合而成的小规模的社会实体,成员在其中存在亲密的关系与集体约束。与之相反,在现代的法理社会中,这一由理性意志构成的大规模社会实体,包含理性与非人格化的社会制度。滕尼斯对社区的经典定义,影响了西方社会科学对现代生活的理解。具有亲密联结的社区或者共同体生活在工业化和现代化进程中面临的冲击或者衰退,对社区的复兴和激活提出了要求。

另一方面,在日常生活的语言中,社区意味着我们栖居在此的生活空间。社区的特点包括物理维度和人口维度两个方面的内容:①社区的物理维度包含环境、地理、建筑和空间规模等物理条件的情况。②人口维度的内容则包括人口构成、收入情况、受教育程度、流动人口状况、族群背景、宗教信仰等。此外,社区的形成和发展还衍生了相应的文化和集体心理认同,对文化与认同的激活与再造,被视为社区营造或者建设的关键路径之一。就社区志愿服务而言,因为社区属于社会的小单位,志愿者以家庭为单位,且通常具有邻里关系,所以大部分志愿活动关注的问题和目标,都集中在小规模的情境中,它致力于解决和居民日常生活相关的地方性小问题。换言之,以社区为单位的志愿服务是我们感受最为深切,也是最为常见的志愿服务形式之一。

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