传统家电企业在产业数字化、智能化和服务化大潮中，如何探索出一条服务型制造转型发展之路？TCL在洞察深刻变化的全球家电产业政策环境、市场环境、技术环境背景下，提出了基于“互联网+智能”和“产品+服务”的“双+”战略转型的服务型制造模式，向全球化端到端、全品类的智能消费终端产品制造+服务企业转型。TCL基于全球数字化信息网络，深刻洞察客户需求，为全球客户提供智慧终端定制化产品与服务，全面满足产品全生命周期、客户全经营过程的需求。通过整合升级数字化设计平台、智慧供应链平台、协同制造平台，以及用户大数据、用户运营、内容智能推送、十分到家用户服务平台，TCL形成了内外部高效协同的全球数字化供应链体系，全面赋能供应链上下游合作伙伴，为客户提供包括产品创意、设计、制造、物流、金融等的全过程服务，构建服务全球客户的服务型制造生态系统，实现了由传统家电制造向数据驱动的“制造+服务”新业态转型。TCL服务型制造转型取得了突出的经济和社会效益，TCL的“制造+服务”工业互联网平台已经实现每年可支撑数百万的个性化定制需求；TCL产业链上下游合作伙伴实现了高效率、低成本的协同运营，产业生态圈合作伙伴实现了协作共赢。TCL服务型制造转型实践可为中国家电制造企业的产业升级提供有益借鉴。