人工智能、大数据、物联网和高速移动互联网之类的突破性技术正在世界范围内使用，催生了智慧城市，使城市的行政管理、交通系统管理、能源管理等领域的运行都更加高速有效。这些创新的智慧城市理念和技术还具有改善大都市地区医疗服务的巨大潜力。智慧医疗保健既包括患者也包括健康人与医护人员之间的互动、数字急救和健康体系建设、远程医疗和健康管理以及更好地获取和分享医疗信息和资源，等等。到2050年，全世界居住在城市地区的人口预计将增长68%，联合国已确定智慧城市为一项长期发展需求。特别是面对全球已持续一年半之久的新冠肺炎疫情，智慧城市框架下的数字急救—健康体系建设变得尤为重要。世界各地的医院和医疗服务机构在应对新型大传染病时正面临前所未有的挑战，这种新型大传染病也凸显出人类安全和人口老龄化的特殊需求。开发智慧医疗服务技术可以提供最佳解决方案，以主动应对突发公共卫生危机并制定长期战略。