2020～2021年，我国电子商务面对国内外疫情肆虐、中美贸易摩擦、经济下行等诸多挑战，保持快速发展态势，行业创新活跃，在促进消费、带动出口、拉动就业及促进传统行业转型升级等方面发挥了突出作用，已经成为我国数字经济和实体经济融合的重要组成部分。本报告主要总结了2020～2021年中国电子商务创新发展的总体情况，包括农村电商、跨境电商、社区团购、直播电商、新型零售等重点领域创新情况；分析了电子商务创新方面线上化、视频化、实体化、国际化、绿色化的典型特点及在发展模式、规范发展等方面的挑战与问题，并对下一步发展机遇与趋向做出了基本判断。