本文采用问卷调查法研究用户对微博伦理失范、治理规范的认知情况与持续使用意愿。研究发现,目前用户认为微博平台主要存在着语言暴力、性别对立、粉丝非理性应援等伦理失范现象;用户对相关微博平台治理规范的认知有待提升,对微博平台的治理满意度较高,这将对用户的持续使用意愿产生影响。为建设健康有序的微博信息传播环境,提高用户的持续使用意愿,推动平台可持续发展,应加大治理规范宣传力度,建立多元协调的治理体系,切实提升平台治理实效。
电子政务,互联网,国家治理
牛静: 牛静,华中科技大学新闻与信息传播学院教授。
钟沁悦: 钟沁悦,华中科技大学新闻与信息传播学院硕士研究生。