从用户的角度出发，互联网政务的发展面临两个问题：第一，如何促使越来越多的公众（即未来可能接纳的潜在用户）去接纳和使用互联网政务这种服务模式；第二，如何确保已经接纳互联网政务的实际用户的持续使用。
电子政务,互联网政务,公共服务,媒体接纳,政务发展
陈贵梧: 1979年10月生，广东廉江人，经济学博士，现为暨南大学公共管理学院行政管理系副研究员、硕士生导师、副系主任。主要研究领域为公共管理与公共政策、互联网政治、企业社会责任。主持国家社会科学基金一般项目和青年项目、教育部人文社会科学研究青年项目等多项，在《公共管理学报》等核心期刊发表论文20余篇，出版专著《信息不对称、溢出效应与企业社会责任：理论与经验证据》。
