为了解基层医疗机构对医疗资源补充的需求，探索提升基层医疗服务水平的途径，本研究主要从基层医疗机构到访率、主要服务内容，市民对基层医疗机构服务满意度及对提升基层医疗服务的期盼等方面展开调查，并着重对年龄、收入水平、行政区域的差异进行分析。调查结果显示，近九成市民最近一年曾到访过社区卫生服务中心；接受的主要服务是“接种疫苗”和“核酸检测”；诊疗类服务和健康管理服务不足五成；市民对基层医疗机构诊疗服务尤其是诊疗服务态度比较满意，认为健康管理服务和诊疗服务较能满足需要；市民渴望获得全周期健康保障，免费体检和中医防未病服务受欢迎。