仲裁是我国法律规定的纠纷解决制度，是重要的非诉讼纠纷解决机制，也是国际通行的商事争议解决方式。近年来，青岛仲裁委员会认真贯彻落实中办国办印发的《关于完善仲裁制度提高仲裁公信力的若干意见》要求，以提高仲裁公信力为核心目标，大力实施创新驱动发展战略：不断扩大制度型开放，完善与国际接轨的规则制度体系；积极发展互联网仲裁，创新基于区块链电子证据平台的商事仲裁服务模式；创新服务机制，服务国家全面开放和发展战略；创新多元解纷机制，满足人民群众多元法律服务需求；创新仲裁人才选聘和培养机制，建设高素质仲裁工作队伍。青岛仲裁公信力显著提高，被评为“全国十佳仲裁机构”和“涉外服务十佳机构”。新时代，只有不断加强改革创新，才能充分发挥仲裁作用，优化市场化法治化国际化营商环境，更好地服务国家全面开放和发展战略。