随着数字经济进入快速成长期，金融企业在数字化转型的过程中迎来了全新的发展机遇和挑战，比如新兴信息技术为金融创新带来的新思路、数据驱动商业智能所催生的新金融服务需求、互联网头部企业带来的跨界竞争压力等。这些机遇与挑战推动金融企业建立组件化、数字化、智慧化的运营体系，以实现核心能力的共享复用、应用场景的灵活配置，以及对客户需求变化的及时响应。本报告围绕金融企业加快数字化转型进程中主要面临的困难，包括企业级业务平台缺失、数据孤岛现象尚存，以及应用研发模块化待提升等，提出了建设一体化运营中台的建议。从一体化运营中台的架构体系、能力体系角度出发，深入解析一体化运营中台能给金融机构带来的诸如产品敏捷迭代、服务组件复用、数据要素整合、业务数据驱动等价值作用。在阐述中台在金融企业的应用现状、建设困难，以及解决思路的同时，以零售营销中台和企业级运营中台为例，着重介绍中台建设的实践经验，为高质量建设一体化运营中台提供参考。