主要介中国质量协会。简介协会的基本情况,包括协会的成立和发展、使命、发展、核心价值等。并从积极倡导“大质量” 概念、广泛宣传顾客满意的新世纪质量观、大力引导企业学习实践卓越绩效模式、不断加强自身改革、建设和发展等方面简述今后基本的工作思路。
商会,研究报告,中国,2004
张金喜: