２０１４ 年， 湘西自治州电子政务办在湘西州委、州政府的正确领导下，按照“全局统筹、资源共享、高效透明” 的工作思路， 围绕政府服务和社会管理重点发力， 各项工作取得显著成效。首先，２０１４ 年， 湘西州电子政务办全面发力， 重点打造服务型政府网站， 通过一年努力， 州政府门户网站在全省政府网站测评中实现历史跨越， 进入市州网站排名第一方阵。八县市政府门户网站面貌焕然一新， 州直各单位网站质量大幅提升。其次，２０１５ 年， 湘西州电子政务办将坚持以科学发展观为指导， 深入贯彻落实十八大及十八届三中、四中全会精神， 紧密围绕湘西州委、州政府中心工作， 不断深化电子政务系统建设与应用， 着力加强资源整合与业务协同， 努力提升政府门户网站服务水平， 切实保障系统运维与网络信息安全， 积极助推湘西州经济社会发展。