借助绩效评估对社区文化活动中心的运营进行规范化管理，帮助中心提高服务质量和水准，从长远看，是社区文化活动中心能否实现可持续发展的保证。2007~2011年，上海市先后三次对社区文化活动中心进行绩效评估，并围绕绩效评估取得一系列旨在完善制度、提高规范性的新进展，具有体制改革和制度创新的重要意义。科学有效的评估，是上海现阶段提高公共文化服务质量，进一步深化公共文化体制创新，把公共文化服务体系建设引向科学化、规范化、制度化的关键举措。
文化事业,研究报告,上海市,2013
钱泽红: 上海社会科学院文学研究所助理研究员，哲学博士。主要从事中国古代文学、当代文化研究和城市文化研究。已发表论文《张戒〈岁寒堂诗话〉中的“意”与“味”》、《成如容易却艰辛——从〈海上花列传〉解读近代上海都市文化》、《网络文学与文学原创力》、《上海西南文化艺术中心公共文化服务的探索和实践》《城市文化的公共性：资源、参与、共享》等等。
