中国自1978年开始改革开放至今，30多年来社会结构已经发生翻天覆地的变化，特别是蕴含其中的社会关系（尤其是利益关系） 发生了深刻变化。对于政府组织来说，社会结构变化的外在表征体现在社会舆论上，而利益关系的变迁也是从争取舆论话语权开始，所以，政府组织对于舆情信息的收集、分析、研判、处理有着至关重要的影响。
常松: 安徽省社会科学院新闻与传播研究所所长，研究员。2006年以来，参与撰写学术专著5部；主持并完成和参与国家社科基金课题2项；主持并完成安徽省社科基金课题3项；中央部委和其他省级委托课题22项；在《学术界》《安徽史学》《江淮论坛》《中央社会主义学院学报》等国内中文核心期刊发表学术论文40余篇，多篇论文被《新华文摘》和国内知名网站转摘，其中《微博舆情：生产、研判与处置研究》被《新华文摘》2013年第13期全文转载。
