2010年微博问政以来，新浪政务微博活跃度、传播力、影响力不断高速增长。政务微博的重要价值在于优化微博舆论生态，拓宽官民沟通渠道，为社会活血化瘀。本文对最有影响的政务微博之一“平安北京”采用抽样调查和个案研究法，研究发现“平安北京”很好地依托首都政治中心，发布内容形式丰富的微博，也具有国际服务意识。但仍存在互动不足和影响力稍弱等问题，建议利用微博交互平台，并着力品牌培育等建议。