京温事件是一起典型的在一系列网络谣言的传播推动作用下,最终从网络走向现实的聚集事件。在互联网迅猛发展的今天,网络谣言越来越频繁地出现在公共事件中,在一定程度上增加了突发事件应急管理的难度。谣言是一种复杂的社会现象,每一则谣言背后都涉及个体、群体和社会宏观环境多个层面的心理因素。因此,分析京温事件网络谣言的特点、传播机制与谣言背后折射出的深层次社会心理动因,对于政府消除突发事件网络谣言的负面影响,提升缓和冲突、化解和应对危机的能力具有重要意义。
突发事件,公共管理,应急管理,案例研究,中国
张滨熠: 副教授,博士,现于中共中央党校(国家行政学院)应急管理培训中心工作,从事突发事件应急管理和应急心理学方面的教学与研究工作。主要研究方向为突发事件应急处置、危机决策、应急管理中的社会心理、应急心理、心理健康与压力管理等。曾赴美国、法国、新加坡、澳门等地学习交流,系统接受过德国、美国、法国等国的应急管理相关培训。参与多项国家级课题的研究,并发表相关研究论文。