首钢由长材向板材转型过程中，面对世界经济增长放缓、钢铁产能扩张、同质化竞争激烈等诸多不利因素，面对新的市场形势、新的产品结构、新的技术含量、新的客户需求等挑战，通过思想、团队、能力全方位历练，以产研销一体化和协同高效为保障，首钢大营销体系实现质的飞跃。

由单打独斗向产研销一体化高效协同转变。结合首钢一业多地生产特点和首钢产品外部市场特点，销售公司制定了“总部精干、营销前移、贴近基地、服务用户”的战略构想和“品种高端化、渠道终端化、合作战略化、服务标准化”的战略目标。要求全体职工过好“三关”：一是推广应用、促发需求关；二是构建关系、促进合作关；三是达成交易、稳定渠道关。经过苦练内功、持续探索，首钢营销竞争力持续攀升。

板材营销从头做起，实现产品向高端化转变。满足市场对板材产品近似于苛刻的个性化需求，以合同兑现率为抓手，全力提高重点用户合同兑现率。在加强重点合同动态监控管理的同时，建立产销研各部门互信、互通、互动、互保机制，每月末及时同生产、技术、基地沟通次月的重点合同情况，提前做好排产、入库、发运等各项准备工作；每周分析重点合同执行情况，在总公司生产周会上与各单位沟通，协调解决存在的问题；每月初向生产基地通报上月合同兑现情况。在产销研各部门的高度重视和大力支持下，合同兑现情况明显改善。

由分销渠道为主向渠道终端化转变。

我们持续将“直供为主、三方直供为辅、分销补充”的渠道开发策略作为板材营销的关键。在渠道建设上，针对信息不对称、认证门槛高深、质量要求苛刻、综合服务严格等市场准入要求倍增等情况，我们不是静待其变，而是主动出击，将注意力从经销商向终端直供用户转移，以开发高端客户为宗旨，以开放的视野全力推进与行业龙头企业的战略合作。

由产品供应商向综合服务商转变。以“客户的要求就是我们的追求，客户的难题就是我们的课题”为服务宗旨，不断完善产销研全方位一体化营销服务平台，提高用户满意度。一是构筑首钢客户服务“大网络”，打造内外部客户服务平台。二是以打造“首钢服务”为先导，使“服务、品牌、创造”融会贯通于营销工作中。三是探索客户服务新模式，推行大客户代表制度。四是针对客户需求，持续改进服务。五是加强信息化建设，为客户提供快捷的自助服务。六是发挥总公司市场开发和客户服务分析例会作用，集全公司之力开展服务攻关。

营销队伍由产品销售型向技术营销型转变。为了在市场和营销实践中培养人才，鼓励和促进人才在销售总部、区域分公司和加工配送中心之间轮岗交流，不断提升素质和能力，下发了《首钢销售公司领导干部外派交流制度（试行）》《从技能操作岗位公开招聘专业技术管理人员实施办法（试行）》，要求新提职的干部，必须先在外地工作三年以上，对干部职工积极奋进、投身“营销前移”市场一线起到了积极促进作用。