构建和谐社区，关键在于建立和健全一支高素质的社区工作者队伍。本文通过对北京市T街道社区工作者的问卷调查和实地访谈，针对社区工作者队伍的现状，分析了目前制约社区工作者队伍建设的主要因素：经济原因、制度原因和社会原因。在此基础上提出提高经济实力、改善经济待遇，健全运行机制、完善制度环境，加强教育培训、优化成长环境等加强社区工作者队伍建设的对策。