中国互联网企业社会责任营销履践与消费者感知
| 书 名： |
中国互联网企业社会责任营销履践与消费者感知 |
| 英 文 名： |
CSR Marketing Practice and Consumer Perception of Chinese Internet Enterprises
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| 作 者： |
王佳炜 |
| I S B N： |
978-7-5201-9969-8 |
| 关 键 词： |
网络公司 企业责任 社会责任 市场营销 |
| 出版日期： |
2022-05-01 |
中文摘要
本书是一部研究互联网企业社会责任营销传播的学术专著，全面回顾了中国互联网行业的企业社会责任实践历程，基于BAT的社会责任营销实践详细分析了中国互联网企业社会责任营销活动的六种类型，系统剖析了影响中国互联网企业社会责任营销发展的内外部驱动力与发展制约因素，并调查发掘消费者对中国互联网企业社会责任营销活动的认知、态度和期待。在此基础上，本书提出企业社会责任营销要素组合DRMS模式，为未来互联网企业的社会责任营销实践提出了理论见解和可行的实践路径。
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CommonID:DIR_72214296,ID:14001631,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:704083,name:第二章 关系阐释：企业社会责任与营销的关联,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:14001551,AbstractCH:本文首先阐述了营销的定义包括承担企业社会责任，其次叙述了转型期中国社会与企业社会责任的发展情况，接着阐述了互联网企业履行社会责任的必要性，最后介绍了企业社会责任营销活动的六种类型。,AbstractEN:,KeyWords:3593,25489,26007,EKeyWords:34045,25943,26049,SubjectWords:,LiteratureId:14001626,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120220401X20205317001_000_003,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:admin,AddTime:2022-08-15 15:41:19.0,ModifyUser:null,ModifyTime:2022-10-04 15:59:55.0,HitCount:12,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:14001632,DownCount:8,AuthorInfos:,BookPublishDate:2022-05-01 00:00:00.0,SearchTitle:关系阐释：企业社会责任与营销的关联,ISBN:978-7-5201-9969-8,BookTitle:中国互联网企业社会责任营销履践与消费者感知,BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:,researchorg:,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:,PrizeLevel:,IsExcellence:N,ContentClass:,IsDisabled:N,SearchTitle_2:关系阐释：企业社会责任与营销的关联,_RowNo:4
CommonID:DIR_72214317,ID:14001645,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:704084,name:第三章 行业实践：中国互联网企业社会责任的发展实践,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:14001551,AbstractCH:本文以梳理中国互联网行业的社会责任实践发展历程为主要内容，中国互联网企业社会责任的发展必然无法脱离中国互联网产业的发展。因此，本章第一节回顾中国互联网企业发展的三个历程，划分依据主要参考的是国家互联网信息办公室编著的中国互联网产业相关报告中的相关阶段划分，并在此基础上进行略微调整；第二节梳理中国互联网企业社会责任的实践历程；第三节对中国互联网企业社会责任的实践现状进行廓清和整理。,AbstractEN:,KeyWords:180725,25489,159318,EKeyWords:434522,25943,159319,SubjectWords:,LiteratureId:14001642,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120220401X20205317001_000_004,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:admin,AddTime:2022-08-15 15:41:19.0,ModifyUser:null,ModifyTime:2022-10-04 15:59:55.0,HitCount:18,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:14001646,DownCount:11,AuthorInfos:,BookPublishDate:2022-05-01 00:00:00.0,SearchTitle:行业实践：中国互联网企业社会责任的发展实践,ISBN:978-7-5201-9969-8,BookTitle:中国互联网企业社会责任营销履践与消费者感知,BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:,researchorg:,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:,PrizeLevel:,IsExcellence:N,ContentClass:,IsDisabled:N,SearchTitle_2:行业实践：中国互联网企业社会责任的发展实践,_RowNo:5
CommonID:DIR_72214392,ID:14001661,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:704085,name:第四章 企业操作：BAT的企业社会责任营销实践,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:14001551,AbstractCH:菲利普·科特勒在《企业社会责任》和《正营销》两本书中，将基于企业社会责任的企业营销活动分为六类。对非互联网行业的企业而言，其能够对慈善机构或公益事业贡献的资源比较有限，大多为钱款和物品捐赠。但互联网企业本身具有媒体属性，具备传播宣传的能力，其媒体平台的传播资源贡献既是对公益事业的推广，也是对慈善活动的一种捐赠支持，从菲利普·科特勒对企业慈善行为的核心界定——“对某慈善机构或公益事业做出的直接贡献”——来看，互联网企业自身的媒体属性决定了对于所有其表示关注的慈善机构或参与的公益事业，互联网企业都会做出直接的媒体资源贡献。本文延续菲利普·科特勒对企业社会责任营销的六种分类，详细梳理BAT的营销活动实践，并对其做出分析总结。
,AbstractEN:,KeyWords:3593,25489,632007,EKeyWords:34045,25943,632001,SubjectWords:,LiteratureId:14001656,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120220401X20205317001_000_005,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:admin,AddTime:2022-08-15 15:41:19.0,ModifyUser:null,ModifyTime:2022-10-04 15:59:55.0,HitCount:26,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:14001662,DownCount:12,AuthorInfos:,BookPublishDate:2022-05-01 00:00:00.0,SearchTitle:企业操作：BAT的企业社会责任营销实践,ISBN:978-7-5201-9969-8,BookTitle:中国互联网企业社会责任营销履践与消费者感知,BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:,researchorg:,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:,PrizeLevel:,IsExcellence:N,ContentClass:,IsDisabled:N,SearchTitle_2:企业操作：BAT的企业社会责任营销实践,_RowNo:6
CommonID:DIR_72214441,ID:14001676,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:704086,name:第五章 消费者认知：关于中国互联网企业社会责任和营销的消费者调查,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:14001551,AbstractCH:笔者于2018年2月就目前中国消费者对中国互联网企业社会责任的认知态度展开一次网络问卷调查；在此基础上，2018年7～8月，以一对一深度访谈的形式采访了23位互联网企业用户（即消费者），以便更好地描述和了解现阶段我国消费者对中国互联网企业社会责任及其营销活动的认知、反应和期待，为未来中国互联网企业开展社会责任营销探寻方向和路径。本文主要围绕消费者对互联网企业社会责任的态度、消费者对中国互联网企业社会责任表现的评价、消费者对BAT的社会责任营销活动的评价以及消费者对中国互联网企业的社会责任期待展开研究。,AbstractEN:,KeyWords:414026,180725,25489,26007,EKeyWords:414029,434522,25943,26049,SubjectWords:,LiteratureId:14001669,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120220401X20205317001_000_006,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:admin,AddTime:2022-08-15 15:41:19.0,ModifyUser:null,ModifyTime:2022-10-04 15:59:55.0,HitCount:12,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:14001678,DownCount:10,AuthorInfos:,BookPublishDate:2022-05-01 00:00:00.0,SearchTitle:消费者认知：关于中国互联网企业社会责任和营销的消费者调查,ISBN:978-7-5201-9969-8,BookTitle:中国互联网企业社会责任营销履践与消费者感知,BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:,researchorg:,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:,PrizeLevel:,IsExcellence:N,ContentClass:,IsDisabled:N,SearchTitle_2:消费者认知：关于中国互联网企业社会责任和营销的消费者调查,_RowNo:7
CommonID:DIR_72214467,ID:14001696,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:704087,name:第六章 原因分析：中国互联网企业社会责任营销的驱动因素与制约因素,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:14001551,AbstractCH:本文以影响和制约中国企业社会责任发展的背景因素为基础，同时结合中国互联网企业的自身特点，分析解读影响中国互联网企业社会责任营销发展的外部驱动因素、内部驱动因素以及制约因素。,AbstractEN:,KeyWords:180725,25489,26007,EKeyWords:434522,25943,26049,SubjectWords:,LiteratureId:14001690,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120220401X20205317001_000_007,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:admin,AddTime:2022-08-15 15:41:19.0,ModifyUser:null,ModifyTime:2022-10-04 15:59:55.0,HitCount:9,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:14001699,DownCount:8,AuthorInfos:,BookPublishDate:2022-05-01 00:00:00.0,SearchTitle:原因分析：中国互联网企业社会责任营销的驱动因素与制约因素,ISBN:978-7-5201-9969-8,BookTitle:中国互联网企业社会责任营销履践与消费者感知,BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:,researchorg:,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:,PrizeLevel:,IsExcellence:N,ContentClass:,IsDisabled:N,SearchTitle_2:原因分析：中国互联网企业社会责任营销的驱动因素与制约因素,_RowNo:8
CommonID:DIR_72214490,ID:14001722,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:704088,name:第七章 应用对策：企业社会责任营销要素组合DRMS,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:14001551,AbstractCH:本文首先介绍了企业社会责任营销要素组合DRMS的具体内容，其次叙述了企业社会责任营销要素组合DRMS的应用前提，最后描述了互联网企业实施社会责任营销需要把握的要点。
,AbstractEN:,KeyWords:3593,25489,26007,461467,632010,EKeyWords:34045,25943,26049,461470,632010,SubjectWords:,LiteratureId:14001715,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120220401X20205317001_000_008,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:admin,AddTime:2022-08-15 15:41:20.0,ModifyUser:null,ModifyTime:2022-10-04 15:59:55.0,HitCount:10,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:14001723,DownCount:8,AuthorInfos:,BookPublishDate:2022-05-01 00:00:00.0,SearchTitle:应用对策：企业社会责任营销要素组合DRMS,ISBN:978-7-5201-9969-8,BookTitle:中国互联网企业社会责任营销履践与消费者感知,BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:,researchorg:,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:,PrizeLevel:,IsExcellence:N,ContentClass:,IsDisabled:N,SearchTitle_2:应用对策：企业社会责任营销要素组合DRMS,_RowNo:9
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