旅游公共服务
| 书 名： |
旅游公共服务 |
| 英 文 名： |
TOURISM PUBLIC SERVICE
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| 作 者： |
邹再进罗光华 |
| I S B N： |
978-7-5097-8502-7 |
| 关 键 词： |
旅游 公共服务 管理 |
| 出版日期： |
2015-12-01 |
中文摘要
旅游公共服务是一个全新的研究领域，目前在该领域的专著并不多见。本书致力于全景式地向读者展示旅游公共服务相关理论和知识框架，主要包括十章内容：导论、旅游公共服务的理论基础、旅游公共服务体系构建、旅游公共服务供给机制与方式、旅游公共服务的标准化、旅游公共服务能力建设、旅游公共服务绩效评估、旅游公共服务伦理、旅游公共服务监管、我国旅游公共服务的发展。本书既可作为旅游管理相关本科专业的选修课程教材，也可作为相关旅游管理者的科普读物，还可以作为旅游管理、公共管理类研究生的方向性读物。
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文章列表
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CommonID:DIR_16575699,ID:6575699,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:186633,name:第八章 旅游公共服务伦理,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:6574731,AbstractCH:也逐渐提高，人们对于政府的基本职责的要求也越来越高，政府的基本职责并不是行使“行政权力”而是提供“公共服务”。而现代的公共服务如果再强调绝对的“价值中立”和“价值无涉”，则会面临更多的困难和挑战，且不能满足人们对公共服务的需求。,AbstractEN:,KeyWords:2840,25006,467472,EKeyWords:2690,25008,467473,SubjectWords:,LiteratureId:6575700,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b1201601010010269_000_008,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:admin,AddTime:2016-03-15 12:16:00.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2021-11-02 23:27:09.0,HitCount:19,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:6575701,DownCount:8,AuthorInfos:,BookPublishDate:2015-12-01 00:00:00.0,SearchTitle:旅游公共服务伦理,ISBN:978-7-5097-8502-7,BookTitle:旅游公共服务,BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:旅游公共服务伦理,_RowNo:9
CommonID:DIR_16575800,ID:6575800,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:186634,name:第九章 旅游公共服务监管,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:6574731,AbstractCH:近几年，我国旅游业持续快速发展，旅游市场总体规范有序，但也出现了一些问题，如“零负团费”、“挂靠承包”、强迫或变相强迫消费等，影响了旅游者权益、旅游行业声誉和旅游业的健康发展，引起了全行业和有关方面的普遍关注。加强对旅游公共服务的监管不仅能保证监管的有效性，还可以提高监管的质量，规范旅游市场的秩序。,AbstractEN:,KeyWords:2840,25006,467474,EKeyWords:2690,25008,467475,SubjectWords:,LiteratureId:6575801,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b1201601010010269_000_009,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:admin,AddTime:2016-03-15 12:16:00.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2021-11-02 23:27:09.0,HitCount:19,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:6575802,DownCount:4,AuthorInfos:,BookPublishDate:2015-12-01 00:00:00.0,SearchTitle:旅游公共服务监管,ISBN:978-7-5097-8502-7,BookTitle:旅游公共服务,BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:旅游公共服务监管,_RowNo:10
CommonID:DIR_16575944,ID:6575944,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:186635,name:第十章 我国旅游公共服务的发展,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:6574731,AbstractCH:我国旅游业的快速发展，在促进旅游产业规模扩大和功能多样化的同时，也带动了旅游者消费水平的提升和消费模式的改变，这又进一步使得消费者对信息咨询、安全保障、交通指引等公共服务的需求增加，对目的地公共设施、资源保护、危机管理等多个领域的公共管理要求越来越高。多年来我国旅游业走的是“政府主导”的道路，在旅游公共服务供应中，地方政府历来是最重要的主体。然而，地方政府受财力、物力和人力等多方面因素的限制，提供旅游公共服务的能力有限，无法满足旅游消费者迅速增长的需求。旅游公共服务的供给严重滞后于旅游消费需求的增长，这是我国旅游公共服务发展面临的重要现实状况。,AbstractEN:,KeyWords:2840,25006,97050,EKeyWords:2690,25008,116903,SubjectWords:,LiteratureId:6575945,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b1201601010010269_000_010,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:admin,AddTime:2016-03-15 12:16:01.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2021-11-02 23:27:09.0,HitCount:30,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:6575946,DownCount:6,AuthorInfos:,BookPublishDate:2015-12-01 00:00:00.0,SearchTitle:我国旅游公共服务的发展,ISBN:978-7-5097-8502-7,BookTitle:旅游公共服务,BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:我国旅游公共服务的发展,_RowNo:11
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