摘要
在基于互联网和大数据的共享经济蓬勃发展背景下,北京传统旅行社面临巨大的挑战且与日俱增,因此必须创新传统经营管理模式。整体来看,北京传统旅行社经营中普遍存在营销模式滞后、旅游产品同质化严重、经营管理不规范和复合型人才缺失等方面的问题。今后北京传统旅行社应充分利用好“共享经济”的机遇和首都旅游的品牌,创新经营管理模式,建立O2O商业模式以整合线上与线下资源,通过加强产品研发创新提高旅游品牌魅力,进一步规范经营和实现集团化经营,通过跨界发展建立一站式服务体系。
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作者简介
邢慧斌: 邢慧斌,河北大学旅游管理系主任、副教授,马来西亚理科大学旅游规划与可持续旅游发展博士,中国科学院地理科学与资源研究所博士后,研究方向为乡村旅游、旅游规划、社区参与等;
于洪波: 于洪波,河北大学2017级旅游管理研究生,研究方向为旅游经济和产业。
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