摘要
洛杉矶一直是距离中国游客最近的美国本土城市,既在地理上,又在心理上。洛杉矶旅游局深入耕耘中国市场超过12年,积累了许多成功的营销经验,2016和2017连续两年接待中国游客超过百万,是接待中国游客最多的美国城市目的地,中国已经成为洛杉矶最大的海外游客市场。旅游目的地整合营销的传播力量直接影响目的地品牌与形象的建立和消费者对目的地旅游资源与产品的认知。本文以洛杉矶旅游局为例,通过探析洛杉矶旅游局运营机制与营销模式,分别从整体品牌战略与对华旅游营销策略等方面分析目的地资源的整合与策略运用的有效性,为其他旅游目的地的对外宣传提供借鉴。
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作者简介
常红: 常红,洛杉矶会议及旅游局驻华办事处中国首席代表,研究方向为旅游目的地营销。笔者从事旅游营销多年,其间做过很长时间的中国入境旅游,对入境旅游工作有深刻的体会。后加入亚太旅游协会(PATA),负责该国际旅游组织在中国的发展和会员联络,同时关注中国入境和出境旅游的趋势和动态。几年前转到海外目的地旅游局,从事吸引中国游客的工作。笔者希望将洛杉矶的最佳实践分享给北京或全国做入境旅游营销工作的同行和朋友,以期有所助益。
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