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四川省残疾人事业创新报告
摘要
四川省残疾人“量体裁衣”式个性化服务模式(简称“‘量服’模式”),是新时代中国特色残疾人服务的鲜活个案。它以精准需求、精准施策、精准监督和精准管理为核心,以网络化、信息化和云平台为工具,2011年后在全省得到推广。从发展现状上看,“量服”模式对残疾人信息的掌握度较高,残疾人受益比例较高,需求评估与介入的精准度较高,服务项目和服务机构逐渐有机融合,残疾人开始实现开放参与。从效果评价来看,“量服”模式超越了居养模式,促进了残疾人服务的个性化,构建了“互联网+”时代的残疾人服务基础设施,但在助残社会组织培育与发展、残疾人用户熟悉和使用、硬件与软件优化、系统的扩展与对接等方面还需要进一步发展完善。
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作者简介

邓宁华: 邓宁华,男,1975年生,湖南省桂阳县人,五邑大学政法学院社会工作系系主任,博士,副教授,主要研究方向为残疾人社会工作、社会组织、社会政策。

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