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2018~2019年中国涉旅社会安全事件的形势分析与展望
摘要
本文运用案例分析法分析我国近9年涉旅社会安全事件的发展形势。其特征包括:总体形势依然严峻,管控难度不断加大;安全事件形式多样,防控工作仍然艰巨;事件舆情发酵迅速,社会关注与日俱增;政府责任划分不明,管控机构错综复杂。对收集到的涉旅社会安全事件进行分解、编码,统计分析发现涉旅社会安全事件呈现一定的时空分布规律。此外,进一步从人员、设备、管理、环境四个方面对涉旅社会安全事件成因进行分析,并分别从预防预备、监测预警、应急处置、善后恢复四个方面提出涉旅社会安全事件的管控建议。最后,在对近9年涉旅社会安全事件发展形势分析的基础上,展望我国2019年涉旅社会安全事件的发展趋势。
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作者简介

张慧: 张慧,华侨大学旅游学院副教授,研究方向为旅游管理会展管理。

董青: 董青,华侨大学旅游学院硕士研究生。

徐晨: 徐晨,华侨大学旅游学院硕士研究生。

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