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银河娱乐集团:企业社会责任的规划、管理及其效益
摘要
银河娱乐集团是澳门六大幸运博彩营运商之一。该集团秉持“取诸社会,用诸社会”的理念和“心系澳门,坚守承诺”的宗旨,在共建澳门和谐社会、协助特区政府建设“世界旅游休闲中心”、推动社区可持续性发展、促进经济适度多元发展等方面,持续善用企业、社会资源及汇聚团队力量,以行动落实社会公民责任、回馈社区。在这个过程中,该集团适时调整价值观并不断丰富其内涵,合理规划社会责任专项战略及其重要任务,建立社会责任治理体系并明确其主体责任,重视利益相关者参与、沟通与评价,信息披露公开透明,在雇员关怀、环境及可持续发展、经济适度多元发展、负责任博彩和社区贡献等责任议题上表现突出,具有上下一致和内外一致、资源投放和社会期望相符、地域传统和企业实践融合等特点,其持续性、贡献度、社会参与度等效益明显,是认识和评价澳门博彩企业社会责任的典型案例。
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作者简介

陈平: 陈平,澳门科技大学社会和文化研究所国际关系专业博士研究生,研究方向包括国际关系、企业社会责任、博彩经济等。

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