摘要
探索集团化旅游服务质量管理模式,不断学习、对标、整合和改进,质量管理体系成熟度持续提升,已逐步演进形成系统的集团化旅游服务质量管理体系——西江模式。拓展公司经营项目,优化公司收入结构,不断推进景区投资主体的多元化,不断调整和完善公司的所有制结构,打破部门、行业、地区界限,进一步加强对全国旅游资源的统一、整合工作,促进公司以景区经营、资本运作为纽带,向集团化、网络化发展。贵州省西江千户苗寨文化旅游发展有限公司(以下简称“西江文化旅游公司”)成立于2009年7月2...
探索集团化旅游服务质量管理模式,不断学习、对标、整合和改进,质量管理体系成熟度持续提升,已逐步演进形成系统的集团化旅游服务质量管理体系——西江模式。拓展公司经营项目,优化公司收入结构,不断推进景区投资主体的多元化,不断调整和完善公司的所有制结构,打破部门、行业、地区界限,进一步加强对全国旅游资源的统一、整合工作,促进公司以景区经营、资本运作为纽带,向集团化、网络化发展。贵州省西江千户苗寨文化旅游发展有限公司(以下简称“西江文化旅游公司”)成立于2009年7月2日,由雷山县人民政府出资注册成立,属国有独资公司,经营范围包括:景区开发、建设、经营活动管理;经营性国有资源开发、经营和管理;旅游产品、农副产品开发销售;景区旅游产业招商引资项目合作经营管理;房地产开发、物业管理、交通运输及酒店管理等相关服务。伴随着改革开放的深入推进,西江旅游公司紧紧抓住时代发展的大好机遇,在短短十年间快速实现了由本土旅游向全国旅游的转型升级,呈现出从“千户苗寨”到“西江模式”的历史嬗变,形成了独具民族特色的知名文化旅游品牌,并成为全国旅游开发扶贫的经典案例。所有这些,离不开贵州经济社会的快速发展,离不开企业营商
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