本报告以新“零售之轮”理论为分析框架，以盒马鲜生、超级物种等新零售企业为案例，探讨新零售的概念内涵、产生动因、商业模式，结合新技术发展，进一步预判新零售及零售业未来发展趋势。本报告提出广州应充分依托区域消费市场庞大及零售业态丰富、新零售加速发展的基础优势，加大政策扶持力度，创新市场监管模式，加速传统零售转型步伐，夯实数字经济基础，加强跨界交流合作，打造广州新零售创新应用之城，引领粤港澳大湾区零售业一体化发展。