当前经济社会迅速向数字化演变，全球范围内银行业也在快速推进传统业务和管理的数字化，从而从容应对全面数字化竞争。银行数字化转型具有较为明确的路径，即从线下到线上，从独立体系到开放式平台，从以产品为中心到以客户为中心，从重资产、轻交易到轻资产、重交易。银行对标互联网企业，在管理架构、人事架构等方面积极调整，通过制定数字化战略推进组织架构创新。在提升服务质量方面，制定差异化产品定价策略，提供场景化综合金融服务，以及为客户提供更加精准的金融服务。随着信息技术不断发展，银行通过技术为客户提供更加便捷、智能的金融服务，从而提升客户体验。随着金融科技核心技术日渐成熟，人工智能、区块链、云计算、大数据等技术在完善银行风控体系、打造银行底层分布式架构、重建信用形成机制等方面发挥重要作用。打造开放生态是银行数字化转型的未来趋势，通过开放数据和服务推进开放银行建设，加强渠道整合、外部合作，促进金融与科技深度融合，打造更为广泛的开放生态体系。 <<