根据2018年10月至12月人社部开展的全国人力资源和社会保障公共服务机构调查数据，对全国各级人力资源和社会保障公共服务机构总量、机构场所、窗口建设、人员情况、服务提供及经费保障等基本情况进行分析研究发现：一是与2012年相比，县级及以上机构场所和工作人员数量有大幅增长，大专及以上工作人员比例显著提升，各级财政预算经费保障水平有较大提升；二是“一窗式”受理模式改革取得初步成效，省、市、县三级“一窗式”服务窗口在本级服务窗口的比例稳步增长；三是“互联网+人社”行动计划成效开始显现，人社信息化服务在广度上已基本覆盖就业创业、劳动关系和社保三大业务领域。 <<