社会-技术框架下的政务服务在线办理能力探究——基于334个地级行政区的数据分析

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社会-技术框架下的政务服务在线办理能力探究——基于334个地级行政区的数据分析

报告作者：汤志伟郭雨晖翟元甫
所属图书：大数据与公共服务
图书作者：鲍静段国华张定安解亚红
出版时间：2020年06月

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报告字数：20791字报告页数：18页

摘要

本文结合社会-技术框架，从社会、技术、外部环境这三个维度构建了政务服务在线办理能力影响因素的分析模型，以全国334个地级行政区政府网站在线办理服务事项的调查数据与相关统计数据作为数据来源，运用OLS 回归分析对该模型进行实证检验。

关键词： 社会-技术框架政务服务在线办理数据分析

作者简介

汤志伟： 汤志伟，电子科技大学公共管理学院教授，博士生导师。

郭雨晖： 郭雨晖，电子科技大学公共管理学院硕士研究生。

翟元甫： 翟元甫，电子科技大学公共管理学院硕士研究生。