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直接客户的梦祥品牌文化体验
报告字数:18068字 报告页数:25页
摘要
遍布全国的加盟商和经销商,是梦祥银最为重要的客户。为了与终端消费者相区分,我们不妨将其称为直接客户。在这些直接客户中,有些客户已经陪伴了梦祥10年、20多年,他们大多文化水平不高,但与梦祥同甘共苦,一起度过了一段艰苦奋斗的初创期,因而对梦祥有很深的感情,也逐渐积累了丰富的珠宝行业经营知识和技巧,在行业内大多站稳了脚跟;在直接客户中也有刚刚迈入珠宝行业圈,经验较少却充满干劲的年轻客户,他们对梦祥的品牌文化可能尚处在一种“说不出来的感觉”中,但总体上对梦祥银这个品牌还是非常认可的。
作者简介

牛全保: 河南财经政法大学工商管理学院院长,教授。

李东进: 南开大学商学院市场营销系主任

张亚佩: 河南财经政法大学工商管理学院市场营销博士

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