2019年，山东省围绕高质量发展积极打造高效能政府，政务服务改革成就突出：营商环境综合改革成效明显，招商引资签约项目逐渐增多；围绕“互联网+”打造一体化政务服务平台，不断提升政务服务供给能力；多渠道主动回应社会重大关切，不断提高政务服务诉求响应能力；以山东公共数据开放网为平台做好政务公开，数据开放总量位居全国前列。但同时存在营商环境不够优化、政府互联网服务能力和先进省市相比差距较大、政府职能转变还不到位、基层政务人员工作动力不足等问题。2020年，要通过继续深化“放管服”改革、行政审批制度改革等手段进一步优化营商环境；深化“互联网+”思维，提升政府互联网服务供给能力和诉求响应能力；强化政府服务理念，切实建设服务型政府；加强基层政务人员培训，完善政务人员工作激励机制。 <<