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2019年中国城市快递员调查报告
摘要
近年来,物流快递行业发展迅速,不仅业务量和从业人员大规模增长,业态创新也层出不穷,但是从业人员的职业发展和权益保障出现一些问题,引发社会各界的关注。本报告基于“2019年青年快递从业人员工作、生活状况及权益保护调查”,发现在不同从业模式下,快递员的收入和保障呈现不同特点,直营模式快递员呈现中收入、高保障的特点,加盟模式快递员呈现低收入、中保障的特点,平台模式快递员则呈现高收入、低保障的特点,但是快递员的高收入来自高强度加班,而经验和学历在快递行业对收入提升作用有限;社会态度方面,快递员工作满意度中等偏上,有较高的失业风险感知,工作认同感较低、城市融入程度低,稳定广泛的社会关系网有助于其形成积极的生活态度。
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作者简介

朱迪: 朱迪,中国社会科学院社会学研究所研究员,中国社会科学院国情调查与大数据研究中心特邀研究员。

田丰: 田丰,中国社会科学院社会发展战略研究院研究员。

范雷: 范雷,中国社会科学院社会学研究所副研究员。

高文珺: 高文珺,中国社会科学院社会学研究所副研究员,中国社会科学院国情调查与大数据研究中心特邀研究员。

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