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2019年中国旅游线上平台营销案例研究
摘要
旅游线上平台作为一种新兴的信息传播媒介和营销方式,深刻改变着人们的旅游消费模式和企业的旅游经营策略。在旅游线上平台上,游客可以对产品进行了解,还可以在平台上进行互动,以增加对旅游产品的认知。本文从旅游线上平台的营销入手,以小猪短租住宿平台和故宫博物院官方微博为案例进行研究,探究其传播路径和受众范围,并对评论进行深入分析。由此发现,旅游线上平台营销中可以通过提升美誉度、加深文化和旅游融合、丰富营销手段来促进旅游业优质发展。基于此,本文提出了对旅游线上平台营销的展望和未来研究方向。
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作者简介

刘佳杰: 刘佳杰,博士,澳门城市大学国际旅游与管理专业,河北对外经贸职业学院教师,研究方向为旅游管理、旅游创新和智慧旅游。

钱婧: 钱婧,澳门城市大学国际旅游与管理专业博士研究生,主要研究方向为旅游目的地营销、旅游文化创意和产品营销。

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