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2020年粤港澳大湾区会展企业服务竞争力评价研究——以广交会展馆为例
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摘要
企业服务竞争力是会展企业的核心竞争力。提高会展企业的服务能力，有利于企业形成自身的市场竞争力，促进地区会展行业的发展。本文选择会展场馆类服务企业——中国进出口商品交易会展馆作为评价对象，通过构建企业服务竞争力评价指标体系来分析企业存在的服务问题，进一步提出改进的建议。
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关键词： 会展企业服务竞争力广交会展馆
作者简介

林丽青： 林丽青，广东轻工职业技术学院教师讲师，研究方向为会展经济、品牌管理、旅游管理。

符永寿： 符永寿，广东省社会科学院港澳台研究中心副主任，副研究员，研究方向为情报学、粤港澳合作与发展。

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