本文结合大数据舆情信息系统，对2020年贵州省网络舆情热点事件按照10个类别进行分析整理。调查发现，突发灾害、政风行风、医疗卫生成为2020年关注热度最高的三个领域。对于地方政府来说，面对这些舆情热点事件，如何快速有效地研判和把控舆论热点，建立化解舆情危机的应对机制，成为公共管理体系必须面对的治理考验。本文提出利用结构性矛盾分析方法从组织内部的构成要素、运行机制、历史使命、意识形态到外部与公众的互动模式五个方面对舆情演化趋势、关键因素及互动关系进行解构与预测。 <<