信息安全作为总体国家安全观的重要组成部分，既关系个人隐私安全，又关乎社会秩序稳定。2017～2019年全国城市调查数据显示，在公共安全感指数的9个分项指标中，信息安全感连续3年排名垫底。本文首先概述了城市信息安全感的基本状况，并对不同群体间的信息安全感进行对比分析，发现信息安全感偏低的群体有：女性、共青团员、青年人、外地农村户口、受教育程度高、学生群体、低收入者和高收入者。其次，结合本次调查数据及多方资料，发现城市信息安全感面临的问题有：城市间信息安全感偏差明显且存在区域差异；信息安全感滞后于城市信息化发展水平；居民的信息安全保护意识薄弱且信息行为不安全程度高；信息安全公共服务欠缺且城市间服务供给不均衡。最后，针对问题与挑战，提出相应的对策建议：精准施策，推动城市间及区域间信息安全感均衡提升；政府主导，改善信息安全感的相对滞后状态；完善教育，提升居民信息安全意识及信息行为安全程度；多元供给，提高城市信息安全服务覆盖率。 <<