随着互联网的发展，零工经济日趋繁荣。目前，我国零工经济的就业门槛相对较低，低技能零工人数众多，已成为劳动力市场中的重要组成部分。而在零工经济“自雇佣”的新型用工模式下，低技能零工的工作与压力现状较少受到关注。本研究通过对北京地区某外卖平台37名骑手的深度访谈，全景式地展现了骑手的工作关系现状，并以此为基础，通过对文本资料的层级编码，抽丝剥茧提炼出外卖骑手工作压力的来源及其关联性；基于工作关系与压力现状，进一步挖掘骑手疏解压力的有效途径，最终提出骑手工作压力及其疏解的路径模型。本报告有关骑手工作压力的研究结论，丰富了对零工经济中低技能劳动者群体的认识，为零工经济下低技能劳动者的自我管理与组织管理提供有益参考。 <<