残疾人事业的发展水平是城市文明程度的重要标志。本报告选取广州市“志愿在康园”助残志愿服务计划为研究对象，对志愿服务组织参与助残的运作过程和机制进行分析。本报告发现，广州市“志愿在康园”助残志愿服务计划经过11年的发展，实现了队伍专业化、项目多元化、经验体系化，营造了“志愿助残·阳光微笑”志愿服务氛围，促进了残疾人就业创业、体能康复、社会融入。同时本报告发现，新时期广州市“志愿在康园”助残志愿服务计划工作仍存在供给与需求不匹配、服务覆盖面有限、资源服务较单薄等问题。报告强调广州市“志愿在康园”助残志愿服务计划需要注意需求导向，提高服务精度；合理规划，拓展服务维度；专业为本，提升服务深度；整合资源，拓展服务广度。 <<